Hinzugefügt: 28 Juli 2023
Die Vielzahl an spezialisierten SaaS-Lösungen, Cloud-Plattformen und API-First-Ansätzen bietet Unternehmen und deren Fachbereichen enorme Vorteile gegenüber monolithischen Systemen, führt aber auch zu einer Explosion der Software-Vielfalt und übergreifenden Automatisierungsanforderungen. Die Integration der Systeme als Lösung zur Automatisierung der Arbeitsabläufe ist dabei erfolgsentscheidend. Hierfür gibt es verschiedene Ansätze, die nicht nur von den Unternehmen selbst angegangen werden, sondern auch zunehmend in Form von Marktplätzen und nativen Schnittstellen durch die Software OEM selbst realisiert werden. Ein Überblick über die verschiedenen am Markt existierenden Typen von Integrationsplattformen.
Verschiedene Typen von IPaaS
Um die Koordination und Verwaltung von Schnittstellen zu strukturieren, wird vermehrt auf Integrationsplattformen gesetzt. Diese ermöglichen als Drehscheibe die Erstellung automatisierter Prozesse sowie die Verwaltung und Wartung von Schnittstellen.
Bei der Implementierung gibt es in der Regel zwei Umsetzungswege:
- Das anwendende Unternehmen verwaltet Integrationen selbst und benötigt hierfür eine Integrationsplattform. Sofern die Softwarelösungen nicht nativ die für die eigenen Anwendungsfälle passenden Integrationen beinhalten, beispielweise durch einen Marktplatz, wird eine separate Lösung notwendig. Hier gibt es zwei Ansätze, deren Einsetzbarkeit insbesondere von den eigenen Kapazitäten und Kompetenzen auf Entwicklungsseite abhängt. Gemeinsam haben sie, dass sie Stand-alone-Lösungen sind, also eigenständige Plattformen zur Integration von SaaS-Lösungen und anderen Systemen. Sie ermöglicht es Unternehmen, den gesamten Integrationsprozess zentral zu verwalten und den Datenaustausch zwischen den verschiedenen Anwendungen selbstständig zu automatisieren.
- Die Software OEM (Original Equipment Manufacturer) werden zur Integration ihrer Lösung in die bestehende Systemlandschaft beauftragt. Die Integration der eigenen Lösung beim Kunden stellt für viele Softwareunternehmen nicht nur eine Herausforderung, sondern häufig auch einen Showstopper dar. Die Zeiten von Customizing und zeitintensiver Individualentwicklungen sind vorbei – der Fokus liegt heute auf skalierbaren Produkten, die product-led im Markt wachsen.
In beiden Fällen ermöglichen IPaaS, Integrationsprozesse workflow-basiert zu gestalten, was die Erstellung und Verwaltung von Integrationen erleichtert. In Abhängigkeit der Ausprägung der Plattformen bieten diese oft auch vorkonfigurierte Konnektoren, die den Aufwand für die Entwicklung individueller Integrationen reduzieren. Dadurch kann die Effizienz gesteigert und die Belastung der IT-Abteilungen verringert werden.
Flexible IPaaS
Flexible IPaaS sind mit wenigen Ausnahmen nur für Konzerne mit größeren IT-Teams relevant, da diese volle Flexibilität mit allen Vor- und Nachteilen mitbringen. Schnittstellen müssen eigenständig entwickelt und gewartet werden. Es liegt zwar die volle Verantwortung beim eigenen Team, allerdings sind Probleme (sofern eigene Ressourcen ausreichend vorhanden) auch selbst behebbar.
Low-Code IPaaS
Low-Code IPaas decken für bestimmte Anwendungsbereiche (z.B. HR, Sales oder Operations) einen gewissen Anteil der Integrationen durch Standard-Konnektoren ab. Durch die Low-Code Funktionalität können weiterhin individuell benötigte Anpassungen oder Erweiterungen ergänzt werden.
Standalone Whitelabel IPaaS
Diese Lösung bietet Dienstleistern, wie Unternehmensberatungen, die Möglichkeit, mit einer Whitelabel-Lösung Integrationen anzubieten. Die dabei eingesetzte Plattform kann dabei hinsichtlich des Umgangs vorgefertigter Konnektoren variieren, ist aber im Zweifel die gleiche wie eine Low-Code-Lösung.
Embedded IPaaS
Bei der embedded IPaaS wird der Funktionsumfang der Integrationsplattform direkt in eine Software integriert. Hierbei sind technische Lösungen über iFrames oder über APIs vollintegriert möglich. Der große Vorteil hierbei ist, dass es für den Nutzer eine Software aus „einem Guss“ scheint und kein Wechsel zwischen Systemen oder Accounts notwendig werden. Um den Nutzern dabei den Eindruck von vielfältigen nativen Schnittstellen zu geben, ist die Wahl einer Lösung mit möglichst vielen passenden Standardkonnektoren für die eigenen Use-Cases notwendig.
Unser Tipp: Spezialisierte IPaaS – egal ob Standalone oder Embedded
Anbieter spezialisierter IPaaS-Lösungen können durch ihre Fokussierung auf bestimmte Branchen, Anwendungsbereiche oder spezifische SaaS-Lösungen eine tiefgreifende Expertise entwickeln und maßgeschneiderte Integrationsservices anbieten. Dadurch gewährleisten sie eine höhere Qualität bei Maintenance der Schnittstellen und reduzieren den Aufwand für Anwender (unabhängig von der Ausprägung der IPaaS). Die Wahl eines spezialisierten IPaaS-Anbieters bietet auch den Vorteil, dass Unternehmen von den Erfahrungen und Best Practices des Anbieters profitieren können. Der Anbieter ist in der Lage, schnell auf Veränderungen im Markt zu reagieren, neue Konnektoren bereitzustellen und die Integrationsservices kontinuierlich zu verbessern. Dadurch können Unternehmen effizienter arbeiten und die Vorteile spezialisierter SaaS-Lösungen voll ausschöpfen, ohne dass sie ihre eigenen Ressourcen für die Integration und Wartung der Schnittstellen binden müssen. So gibt es am Markt z.B. Lösungen, die ausschließlich auf Systeme/Prozesse aus dem Bereich HR, Sales, Dev-Tools oder halt wie wir, auf Operations, fokussiert sind.
Fazit und Takeaway: Kombination von spezialisierten IPaaS-Lösungen!
Die wachsende Software-Vielfalt erfordert neue Ansätze für die Integration von spezialisierten SaaS-Lösungen. Integrationsplattformen und verschiedene Typen von IPaaS bieten effiziente Lösungen, um den Koordinations- und Verwaltungsaufwand für Anwenderunternehmen und SaaS-Hersteller zu reduzieren. Durch Use-Case-fokussierte IPaaS können maximale Systemstabilitäten gewährleistet werden und der maximale Mehrwert spezialisierter SaaS-Lösungen erreicht werden.